REDUIRE SA DEPENDANCE A L'EMAILING
EST IL POSSIBLE DE SE PASSER DU CANAL EMAILING ?
Il faut admettre qu’il n’est pas facile de se passer d’emailing pour soutenir l’audience d’un site quel que soit son territoire (site institutionnel, site e-commerce, site de marque, site promotionnel …). Mais si il est compliqué de supprimer l’emailing il est possible d’en réduire la dépendance.
Tout d’abord soigner la pertinence des informations envoyées, ensuite rester raisonnable dans la sollicitation des bases adresses. Dès que le taux de désabonnement augmente sensiblement il y a lieu de remettre en cause la façon dont la base est exploitée : (messages peu pertinents, envois trop fréquents, forme des messages à retravailler …).
L’emailing est le royaume de l’empirisme. Chaque marque, chaque site, doit se faire sa religion et trouver la meilleure façon de s’adresser à ses audiences en surveillant ses coûts/contacts. Coût au click, coût à la visite, coût à l’action générée par l’emailing … autant d’indicateurs qui font partie de la démarche de mesure de la performance et de cost control des budgets d’emailing.
L’emailing est un passage quasi obligé pour soutenir l’audience d’un site, sa rentabilité passe par une analyse et un suivi de la performance qu’il génère. Encore une question de cost-control … désolé mais ce cost-control synonyme de la maîtrise de la rentabilité des investissements media internet la maîrise des coûts devient chaque jour plus important et plus stratégique pour les marques et les entreprises. 7/07/2009
