A

Adresse IP :

Adresse affectée à tout appareil connecté à l’Internet, et qui peut être différente à chaque connexion.

Ad request :

Lors d’une requête de page éditoriale, appel de chacun des objets publicitaires destinés à cette page.

Adsense :

Système édité par Google (« Google Adsense ») permettant de publier sur son site des

annonces Google, en rapport avec le contenu de la page (exemple: si vous avez un site sur les bâteaux, les annonces seront ciblées sur ce secteur afin de correspondre au profil de vos visiteurs). Votre rémunération est alors dépendante du nombre de clics sur ces annonces.

Affiliation

L’affiliation sur Internet est une technique marketing permettant à un marchand (affilieur)

de diffuser son catalogue de produits sur des sites affiliés (éditeurs).

B

Backlink :

Un backlink est un lien entrant sur un site par un autre site. Les blacklinks servent au

référencement d’un site notamment pour le Page Rank.

Bannière :

Une bannière est un support publicitaire pour un site, il existe plusieurs formats standard.

Cette bannière peut être combinée avec d’autres formats comme le pop-up ou le site-under par exemple. Lorsque vous choisissez de ne diffuser qu’une bannière sans format additionnel, on parle de bannière simple. Voir IAB France pour les formats standards.

C

CMS

En anglais, Content Management System, en français, système de gestion de contenu. Il

s’agit d’un système qui vous permet de gérer et d’administrer un site Internet avec de la base de données très simplement, sans forcément s’y connaître en php et MySql.

Crawler

Il s’agit de l’action d’indexer une page Internet, par le robot du moteur de recherche.

Lorsqu’un robot crawle votre site, cela signifie qu’il parcoure et indexe votre site.

Campagne :

Une campagne correspond à la publicité d’un annonceur. Les campagnes varient selon les

évènements de l’année (soldes, fêtes, etc .).

Capping :

Le capping est une technique qui permet de limiter l’affichage d’une publicité par visiteur

différent sur une période donnée (répétition contrôlée sur visiteur ou cible unique). Les cookies sont utilisés pour appliquer le capping.

Ciblage :

Le ciblage est une technique qui permet de définir certains critères de diffusion pour une

publicité. Vous pouvez définir par exemple, les jours de diffusions, les heures, les langues ou encore les catégories des sites sur lesquels la publicité sera diffusée. Dans le cadre d’une campagne publicitaire il est réalisé au travers du logiciel de diffusion des bannières, l’AdServer.

Clic forcé :

lorsque l’internaute doit ou pense devoir cliquer sur une bannière (ou un autre visuel

publicitaire) pour pouvoir accéder au site ou à une partie du site, on parle alors de clic forcé. Cette pratique est utilisée notamment par les sites de loterie gratuite.

Clic simulé :

certains visuels de certaines campagnes comptabilisent automatiquement un clic au passage de la souris sur le visuel c’est ce qu’on appelle le clic simulé.

Cookie :

Un cookie est un petit fichier témoin qui est enregistré sur l’ordinateur de l’internaute afin

de conserver des informations diverses le concernant. Par exemple, un cookie peut enregistrer les mots de passe ou préférences sur un site particulier. Dans le domaine de la pub en ligne, les cookies permettent de nombreuses applications : calcul des statistiques de visites, de clics, d’affichages, application du capping, etc.

CPM

Le CPM ou Coût pour Mille est un système de tarification. L’annonceur paie ainsi son annonce en fonction du nombre de personnes qui y seront exposées. Par exemple, pour un CPM de 1,5 euros, cela signifie que l’annonceur paiera 1,5 euros lorsque 1000 créations auront été affichées, 3 euros pour 2000 créations (impressions)etc.

CPM moyen :

Pour les éditeurs le CPM moyen ou le CPM effectif est un chiffre indicatif calculé de la

manière suivante : revenus de votre site divisés par les affichages publicitaires comptabilisés sur

votre site.

CPC

Le CPC ou Coût par Clic est un système de rémunération au clic (c’est notamment le

système utilisé par les Google Adwords, MSN Direct response, Yahoo Search ou les réseaux à la performance). Ainsi, l’annonceur ne paie que lorsque l’internaute clic sur son annonce et pas lorsque celle-ci est affichée (CPM ou Coût pour Mille).

CPL

Le CPL ou Coût par Lead est un système de rémunération au profil enregistré. L’annonceur

rémunère le support (Editeur) sur la base des adresses qui se sont enregistrées en base de

données dans le cadre d’une opération promotionnelle ou marketing direct. La notion de

« lead » désigne normalement un profil ou un prospect qualifié. Par extension on utilise la

terminologie CPL pour les opérations d’inscriptions d’adresses email sur des newsletters ou des offres promotionnelles (coupons de réduction, jeux concours). A ne pas confondre avec le CPA ou « coût par Action ».

CSS :

Un fichier CSS est un fichier qui contient la description de la mise en page d’un site internet (caractères, couleur de fond, tailles des caractéres…)

E

E-mailing :

un e-mailing ou mailing est un envoi simultané d’un courrier électronique à un ensemble

d’utilisateurs ou clients d’un service. Les safe-lists sont des outils d’e-mailing.

Echange de bannière :

L’échange de bannières permet aux membres d’une régie publicitaire de diffuser les

bannières de leurs propres sites sur les autres sites du réseau et ainsi booster leur trafic et leurs revenus publicitaires.

Editeur :

Est éditeur de publicité le site ou le webmaster du site qui publie un visuel de publicité.

G

GIF :

Le GIF est un format d’image. Ce format permet d’obtenir des images de faible poids tout en restant de bonne qualité (attention cependant si votre image comporte de grands dégradés).

H

HTML :

Le HTML ou HyperText Mark-up Language est le langage le plus utilisé pour créer des pages web. Ce langage fonctionne en organisant le contenu des pages grâce à différentes balises. Le HTML tire son nom des liens hypertextes contenus dans les pages web et qui forment la toile (WorldWideWeb).

I

Incitation au clic :

On parle d’incitation au clic lorsque le webmaster (ou tout autre intervenant sur un site)

pousse les internautes à cliquer sur les bannières (ou tout autre visuel de publicité).

Indexation de page

Il s’agit de l’opération par laquelle le moteur de recherche intègre une page de votre site

dans sa base de données. Plus vous avez de pages indexées dans un moteur, plus les internautes auront de possibilités de vous trouver.

J

Javascript :

Le javascript est un langage de rédaction des scripts très utilisé sur le web car il permet de créer facilement des animations et interactions avec l’utilisateur.

JPEG :

Le JPEG est un format d’image. JPEG permet également de compresser des images.

L

Leaderboard :

Le leaderboard ou mégabannière est une bannière plus large et plus longue que la bannière

classique de 468×60 pixels. Le leaderboard mesure 728×90 pixels.

Lettre d’information :

La lettre d’information ou newsletter est un mail envoyé régulièrement (tous les mois,

semaines voire jours) à l’ensemble des personnes inscrites à cette lettre. Ce mail a très souvent un caractère informatif et parfois commercial.

M

Mailing :

un mailing ou e-mailing est un envoi simultané d’un courrier électronique à un ensemble

d’utilisateurs ou clients d’un service.

Métas-tags

Ce sont des balises spéciales, uniquement visibles par les moteurs de recherche, et qui

renseignent le spider sur le contenu, le sujet, l’auteur de la page. Ce sont des balises

importantes du point de vue du référencement, en particulier la méta « Title ».

Marketing viral :

Le marketing viral est une technique qui repose sur la propagation d’une information par les

consommateurs eux-mêmes. Grâce au bouche à oreille direct ou à travers différents média

comme internet, les consommateurs se relaient une information. Ce type d’action repose sur l’originalité du fond et/ou de la forme du message publicitaire afin de séduire le consommateur et lui donner envie de diffuser l’information. Cette appellation recouvre les phénomènes de rumeur et de bouche à oreille. Il ne se planifie pas et est difficilement contrôlable dans le cadre d’un plan marketing ou d’un plan de communication.

Message d’alerte :

le message d’alerte est un message qui s’affiche dans une petite fenêtre réservée aux

messages du navigateur. L’internaute doit valider ou annuler ce message pour débloquer son navigateur et poursuivre son surf.

N

Navigateur :

Le navigateur est le programme permettant de visualiser les pages web. Il existe divers

navigateurs comme Internet Explorer, Firefox, Opera, etc.

Newsletter :

La newsletter ou lettre d’information est un mail envoyé régulièrement (tous les mois,

toutes les semaines voire tous les jours) à l’ensemble des personnes inscrites à cette lettre. Ce mail a très souvent un caractère informatif et parfois commercial.

Nom de domaine :

Un nom domaine permet l’identification d’un site. Il se compose du nom du site et d’une

extension en .fr, .com, .net, .org. Il existe aussi ce qu’on appelle des sous-domaines en .free.fr, .fr.tc, fr.st, etc. Un nom de domaine sert à désigner l’emplacement de votre site sur une machine reliée à Internet.

P

P2P :

Le peer to peer ou peer 2 peer ou encore P2P définit à l’origine une relation entre acteurs de même statut (de pairs à pairs). En informatique, il s’agit de l’échange de fichiers le plus souvent grâce à Internet. Le P2P a été et reste très largement utilisé pour l’échange de fichier audio ou vidéo.

PageRank :

Le Page Rank est un algorithme créé et exploité par Google mesurant la popularité d’une

page web en terme de liens. Le Page Rank d’une page web prend en compte les liens d’autres pages pointant vers elle ainsi que le Page Rank de chacune de ces pages. Le Page Rank fait partie des critères de positionnement des pages dans les résultats de Google.

Pages vues :

« Les pages vues » servent à calculer l’audience d’un site. Elles comptabilisent le nombre total de pages ouvertes par un internaute sur un site par unités de temps (le plus souvent par mois).

PAP :

Les Pages vues Avec Publicités constituent une unité de mesure de l’audience d’un site du

point de vue de la publicité. Les PAP permettent de comptabiliser les visites faites par un

internaute sur des pages comportant des publicités. Les PAP se présentent par unité de temps le plus souvent par mois. Les PAP permettent de calculer précisément la rentabilité d’un site.

Parrainage ou affiliation :

Lorsque un site place une bannière ou un bouton d’affiliation sur ses pages pour un site

marchand et il perçoit une rémunération variable adossée au chiffre d’affaire réalisé par le site marchand avec les visiteurs qu’il lui envoie.

Part de voix (PdV) :

Estimation de la visibilité d’un espace publicitaire sur un site, exprimé en % de la fréquentation prévisionnelle totale du site ou de la rubrique choisie (sport, finance, météo…). Cette notion, utilisée dans la pratique commerciale, diffère de celle employée en télévision où elle est mesurée a posteriori.

Exemple : Un site réalise un trafic global de 1000 PAP. Si un annonceur acquiert 10% de PdV, il sera visible sur 100 pages.

PNG :

Le PNG est un format d’image libre de droit créé pour remplacer le format propriétaire GIF.

Popunder :

un popunder est une petite fenêtre qui s’ouvre derrière la fenêtre de votre page de

navigation.

Popup :

un popup est une petite fenêtre qui s’ouvre devant la fenêtre de votre page de navigation.

R

Referer :

Un referer, aussi appelé référant en français, est la page par laquelle un internaute est

arrivé sur un site. Pour les bannières, le referer est la page sur laquelle la bannière s’affiche.

Plus précisément, le referer est l’URL que l’internaute était en train de visualiser avant d’envoyer une nouvelle requête.

S

Sitemap ou plan de site

Plan de votre site, plus ou moins détaillé, qui permettra au moteur de recherche d’indexer

en profondeur votre site.

Siteunder :

un site-under est un autre site qui s’ouvre derrière votre site. Il s’agit par exemple, de la

page d’accueil d’un annonceur.

Slide-in :

le slide-in ou slide-insert est un carré de 250 par 250 pixels qui apparaît et disparaît en

glissant hors ou sur la fenêtre du site par le côté gauche.

Spam

Courrier envoyé de façon abusive et ayant pour but de véhiculer un message commercial et publicitaire à une liste de personnes. Les principaux logiciels de messagerie intègrent désormais des fonctions « anti-spam » qui protègent l’internaute de ces abus.

T

Taux de rebond

Proportion de visiteurs sur une page ou un site, qui s’en vont après n’avoir visité qu’une seule page. Plus ce taux est élevé, plus cela signifie que les visiteurs de votre site ne vont pas au delà d’une page par visite, ce qui est négatif.

Taux de transformation

Proportion de visiteurs (en %) sur une page ou un site, qui atteignent un objectif fixé,

comme une vente ou une inscription à un formulaire. Il permet de connaître la capacité de vos pages ou de votre site à générer des revenus.

U

URL

Une URL (Uniform Resource Locator) désigne le nom par lequel le navigateur peut accéder à une page internet. L’url désigne « l’adresse » de la page. C’est aussi le lien par lequel la page sera visible et accessible dans les moteurs de recherche, d’où la nécessité d’utiliser un « url rewriting » pour optimiser la visibilité du site dans le référencement naturel des moteurs.

URL REWRITING

Technique qui consiste à donner un nom signifiant a une page du site internet au lieu d’une

référence codée. Exemple :

http://www.weekster.fr/annecy/hotel-comfort-hotel-mandallaz-annecy.html

plutôt que

http://www.lafrancedunordausud.fr/index.php?station_activite_cle=255&station_cle=138&produit_cle=1312&promo=1&periode_cle=5227&alias_sejour=2&PHPSESSID=ecd8ffdd44d903606b9a53b774454

31c&MB=webfrance

V

Visiteurs uniques :

Un visiteur unique est une unité de comptabilisation de l’audience d’un site. Les visites faites par un seul internaute, reconnu par son IP, sont regroupées sous un « visiteur unique » afin de calculer précisément le nombre de personnes réelles touchées par un site. Pour comptabiliser l’audience d’un site on peut également se référer aux visites ou aux affichages. Visiteur unique, visite et affichage constituent trois unités différentes : un visiteur unique peut réaliser plusieurs

visites sur un même site en un laps de temps donné (30 jours en général) et chacune de ses visites pourra engendrer l’affichage (impression) répété ou non de différentes pages du site.

Visuel :

Le terme « visuel de publicité » désigne toutes les formes de publicité sur Internet comme les

bannières, les boutons, les skyscrappers,les popups, les popunders et autres.

W

Webmaster :

Le webmaster ou webmestre est la personne qui crée, développe, et met en ligne un site

internet. On distingue deux grands profils de webmasters : technique (exploitation et

optimisation technique du fonctionnement du site) et marketing (analyse des audiences,

contenus, parcours internautes et optimisation des audiences en fonction de l’objectif du site).